Mua hàng online thủy tinh Luminarc qua Shopee: Cú bắt tay vì lợi ích khách hàng

Thông qua Shopee Mall – Không gian mua sắm Hàng Chính Hãng – Dịch Vụ Vàng, Luminarc sẽ cung cấp những sản phẩm cao cấp của thương hiệu cũng như dịch vụ chăm sóc khách hàng chu đáo.

mua hang online 3

Mua hàng online hiện đang là xu hướng dẫn đầu trong dịch vụ và mua sắm. Sử dụng các kênh mua hàng online, người tiêu dùng có thể dễ dàng tìm được nhiều hàng chất lượng cao; ngay cả khi những sản phẩm đó khó tìm thấy ở những cửa hàng truyền thống.

Ngoài ra, nhằm tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng, các kênh online còn hỗ trợ vận chuyển, giao hàng tận nơi. Nhờ vậy; mua sắm trực tuyến góp phần giải quyết bài toán “bận rộn” hay “khoảng cách địa lý”; cho phần lớn người tiêu dùng.

Cú bắt tay vì lợi ích khách hàng giữa kênh mua hàng online Shopee và thủy tinh Lumiarc

Đó chính là yếu tố thúc đẩy cho sự kết hợp đầy thú vị; giữa thương hiệu Luminarc với Shopee – nền tảng thương mại điện tử; có mặt tại bảy quốc gia khu vực Đông Nam Á và Đài Loan. Thông qua Shopee Mall – Không gian mua sắm Hàng Chính Hãng – Dịch Vụ Vàng; Luminarc sẽ cung cấp những sản phẩm cao cấp của thương hiệu; cũng như dịch vụ chăm sóc khách hàng chu đáo.

Tiếp Thị Gia Đình đã có cuộc trò chuyện với ông Nguyễn Thanh Yên – Giám đốc Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Công Nghệ Á Châu; nhà phân phối chính thức sản phẩm thủy tinh thương hiệu Luminarc tại Việt Nam; để hiểu thêm về cú bắt tay chiến lược này.

Là thương hiệu thủy tinh cao cấp từ Pháp; với hơn 1.000 sản phẩm đồ dùng nhà bếp và lượng khách hàng lên đến hơn 83.500; Luminarc kỳ vọng gì khi kết hợp với Shopee, sàn thương mại điện tử đang phát triển như vũ bão?

Shopee (shopee.vn) là một trong những nền tảng thương mại điện tử thu hút giới trẻ nhất hiện nay; với hàng loạt những ưu đãi tốt. Luminarc luôn có quy trình khảo sát; và chọn lọc đối tác phân phối rất chặt chẽ. Không chỉ khảo sát về uy tín, quy trình thanh toán, giao hàng của của phía đối tác; Luminarc còn quan tâm đến mức độ ủng hộ của người tiêu dùng. Chúng tôi nhận thấy Shopee đã trở thành môt sàn thương mại điện tử lớn mạnh; thu hút nhiều đối tượng khách hàng tiềm năng mà Luminarc đang hướng đến. Với yếu tố cạnh tranh nhất là giá hấp dẫn; Shopee còn mang đến sự tiện lợi, nhanh chóng, dễ dàng hơn cho khách hàng bằng trải nghiệm mua sắm trực tuyến trên các thiết bị đa dạng.

Ngoài ra, khách hàng còn có nhiều trải nghiệm vượt trội và hưởng nhiều lợi ích khác. Khi mua hàng online trên Shopee Mall, khách hàng được hưởng nhiêu ưu đãi và lợi ích như: đảm bảo 100% hàng chính hãng, miễn phí vận chuyển, được đổi trả hàng miễn phí trong vòng 7 ngày; cam kết đền bù 200% giá trị nếu hàng không đúng cam kết. Hợp tác với Shopee sẽ giúp khách hàng dễ dàng tìm được những sản phẩm chính hãng Luminarc; cũng như tránh khỏi ma trận hàng giả, hàng nhái hiện nay. Đây là điều chúng tôi hướng tới. Song song đó, dịch vụ chăm sóc khách hàng luôn túc trực 24/7 còn cho phép Luminarc hỗ trợ người mua nhanh chóng; và đảm bảo quyền lợi khi có vấn đề phát sinh.

mua hang online 1
Một trong những ưu đãi đặc biệt Luminarc dành riêng cho khách hàng khi mua sắm tại Shopee Mall

Liệu đây có phải là chiến lược mở rộng đối tượng khách hàng; nhắm đến phân khúc giới trẻ của hãng? Nếu vậy, hãng có dự định phát triển thêm dòng sản phẩm nào dành cho giới trẻ hay không?

Thủy tinh Luminarc được bán trên Shopee là dòng sản phẩm riêng biệt, độc đáo; hướng đến đối tượng khách hàng trẻ và nhân viên văn phòng. Các sản phẩm này có kiểu dáng phong phú, màu sắc sinh động và nhiều tính năng hữu ích. Dòng thủy tinh màu đặc biệt với công nghệ tiến tiến; pha màu trực tiếp vào thủy tinh khiến sản phẩm có được màu sắc tươi sáng tinh khiết mà lại bền màu; mang lại thu hút cho thức uống đều có đế làm từ thủy tinh màu để khi chế nước vào; màu từ đế ly sẽ ánh lên, tạo nên vẻ đẹp óng ánh, thu hút cho thức uống.

Ly thủy tinh có nặp đậy bằng nhựa với thiết kế thông minh sẽ là vật dụng tiện lợi để mang đi làm, đi học. Kết hợp với tính năng cách nhiệt, các sản phẩm ly thủy tinh của Luminarc không chỉ bền, đẹp, lạ; mà còn mang đến người tiêu dùng những cốc cà phê, tách trà, ly nước ngon vị và an toàn nhất.

Bên cạnh đó, hướng đến gia đình trẻ; các sản phẩm tô, chén, đĩa thủy tinh của Luminarc gây ấn tượng trước hết bởi vẻ sang trọng. Thiết kế trang nhã phù hợp với nhiều phong cách như truyền thống, hiện đại, phương Đông, phương Tây…; đáp ứng mọi nhu cầu của người dùng bởi trọng lượng vừa phải, cao cấp, sang trọng nhưng không bất tiện. Các vật dụng đựng thực phẩm đều bền màu, chịu nhiệt tốt, an toàn khi đựng thực phẩm nóng.

Không chỉ vậy, nồi thủy tinh Luminarc là dòng sản phẩm đặc biệt nhất từ trước đến giờ khi tiên phong sở hữu khả năng nấu được trên bếp từ. Để làm được điều này; Luminarc đã khéo léo cải tiến bằng cách chèn thêm một lớp kim loại vào dưới đáy nồi. Nhờ đó, người tiêu dùng có thể gia tăng trải nghiệm; thoải mái sử dụng nồi để nấu nướng ở bất cứ đâu, với bất kỳ loại bếp nào. Mỗi chiếc nồi thủy tinh Luminarc đều được bảo hành đến 10 năm; bảo hành 1 đổi 1 cho người dùng nếu lỗi sản phẩm mang lại sự an tâm cho người sử dụng.

mua hang online thuyt inh luminarc 2
Dòng sản phẩm đặc biệt “nồi thủy tinh” của Luminarc cũng sẽ có mặt trên Shopee Mall

Điều khách hàng quan tâm nhất khi mua sắm online đối với các sản phẩm thủy tinh là “liệu sản phẩm có còn nguyên vẹn khi hàng đến tay hay không”. Vậy Luminarc có phương án nào để giải quyết vấn đề này?

Mua sản phẩm thủy tinh qua trang mua hàng online có an toàn không? Câu trả lời là có! Thủy tinh Luminarc có tính kháng vỡ cao nên cực kỳ an toàn trong quá trình vận chuyển. Đồng thời, với dịch vụ đóng gói và giao hàng của Shopee; sản phẩm sẽ được đóng gói kỹ lưỡng và đảm bảo nguyên vẹn khi đến tay người dùng. Ngoài ra, nhân viên giao hàng của Shopee cũng luôn sẵn sàng hướng dẫn cho khách hàng cách kiểm tra chất lượng sản phẩm; và cung cấp nhiều thông tin hữu ích về mặt hàng được giao.

Người tiêu dùng được lợi gì từ sự hợp tác giữa Shopee và Luminarc?

Nhân dịp hợp tác cùng Shopee Mall, Luminarc sẽ tung ra hàng loạt khuyến mãi khủng; với đa dạng các mặt hàng trên Shopee. Thương hiệu từ Pháp Xuất xứ từ nước Pháp; thuỷ tinh Luminarc có độ an toàn cao với thực phẩm và độ kháng vỡ, độ trong đều theo tiêu chuẩn châu Âu. Người tiêu dùng dễ dàng chọn lựa sản phẩm chất lượng; với giá hợp lý, mà lại tiết kiệm thời gian.

Từ nay, thông qua Shopee, khách hàng sẽ tìm được đầy đủ thông tin chi tiết về sản phẩm của Luminarc; cũng như phản hồi từ người đã sử dụng sản phẩm để tham khảo. Cùng với chính sách giá hợp lý và dịch vụ chăm sóc khách hàng chu đáo; Luminarc tin rằng sự hợp tác lần này với Shopee sẽ góp phần tạo thêm niềm tin cho người dùng nói riêng, cũng như nâng cấp trải nghiệm mua sắm của khách hàng nói chung.

Mua hàng online trên Shopee Mall

Shopee Mall là không gian mua sắm đẳng cấp dành cho người tiêu dùng số được cung cấp bởi Shopee – nền tảng thương mại điện tử hàng đầu khu vực Đông Nam Á và Đài Loan, cả trong tổng giá trị giao dịch lẫn số lượng đơn hàng.

Với tông đỏ sang trọng chủ đạo, khách hàng mua hàng online trên Shopee Mall sẽ được sử dụng những dịch vụ vàng đến từ Shopee bao gồm 100% sản phẩm chính hãng, miễn phí vận chuyển, miễn phí đổi trả trong vòng 7 ngày. Shopee Mall, chính thức ra mắt vào ngày 10/10; quy tụ hàng ngàn sản phẩm, bộ sưu tập mới nhất từ các nhà phân phối và thương hiệu dẫn đầu thị trường như Samsung, Unilever, Oppo, Za, Senka, Biti’s, Luminarc, Sonkimmode…

Vui lòng truy cập Shopee Mall để biết thêm chi tiết.

Bài: L.G
Tiếp Thị Gia Đình